黑龍江經濟網訊(王嘉?。┊敵抗饴^新林的街巷樓宇,藏藍身影已穿梭在煙火尋常里。大興安嶺新林區(qū)公安局以“六型警務”為抓手,讓民警沉到群眾身邊:敲開一扇扇家門,把平安問候送到心坎;化解一樁樁“小事”,用貼心服務紓解煩憂;守護一方煙火,以法治力度托舉起民生溫度,讓基層治理的每一步,都走在群眾的需求點上。

從“敲門入戶”到“貼心入心”?!斑诉诉恕泵鎸o閉的房門,各派出所、警務室摒棄程式化走訪模式,以“三心”工作法破解走訪難題,用耐心化解抵觸情緒,用細心打消安全顧慮,用真心換取群眾信任,讓群眾放心開門、安心交流。
在一次入戶反詐宣傳中,民警發(fā)現居民王大娘對陌生來電十分警惕,卻對手機里收到的“中獎信息”將信將疑。民警沒有急著下結論,而是坐下來和王大娘拉家常,聊起最近發(fā)生的幾起類似案例。聊著聊著,王大娘自己就琢磨明白了:“天上不會掉餡餅,不聽不信不轉賬?!比缃?,越來越多的群眾從“閉門拒訪”變成“開門相迎”,警民間的那道“心墻”在一次次真誠走訪中悄然消散。
從“小事化解”到“萬家安寧”。群眾身邊的鄰里摩擦、家常矛盾,看似是“雞毛蒜皮”的瑣事,卻是關乎民生的大事,更是基層治理的重點。新林公安堅持和發(fā)展新時代“楓橋經驗”,緊扣“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”核心要求,依托矛盾糾紛多元化解機制,整合多方力量,構建“警調聯動、多元共治”工作格局,把矛盾化解在萌芽、解決在基層。
“他總把垃圾堆我家門口,找了好幾次都沒解決……”見狀,民警沒有當“甩手掌柜”,當即牽頭把兩家請到派出所,坐下來擺事實、講道理,引導雙方把心里的不滿說開、把矛盾的癥結講透。一來二去,原本互有怨氣的兩家人解開了心結。諸如此類的小糾紛,民警們調解了一樁又一樁。在他們的用心調處下,轄區(qū)里的和諧氣氛也越來越濃。
從“被動接警”到“主動防控”。新林公安始終堅持“安全第一、預防為主”工作方針,推動警力下沉、警務前移,實現從“被動接警”向“主動防控”轉變,織密織牢立體化、精細化治安防控網,讓群眾抬頭見警、低頭見安。
針對走訪中發(fā)現的商鋪技防設施缺失、居民家中違規(guī)用電等治安隱患,民警開展“拉網式”滾動排查,及時整改各類安全隱患。走訪中,民警發(fā)現部分居民對春季防火規(guī)定細節(jié)掌握不足,部分居民對野生動物保護政策存在認知誤區(qū),民警同步開展普法宣傳和政策講解,面對面提醒家庭用火用電安全注意事項,解讀野生動物保護法等法律法規(guī)的核心條款,同時開展常態(tài)化巡邏防控,讓警燈在街巷閃爍,讓藏藍身影在社區(qū)穿梭。